近日，山東濰坊二手車商與瓜子二手車平臺(tái)的交易糾紛引發(fā)關(guān)注。10月23日，瓜子二手車方面表示，“網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中“9.9萬(wàn)買報(bào)廢車”為不實(shí)信息，平臺(tái)并無(wú)違規(guī)行為，相關(guān)爭(zhēng)議已妥善解決。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的大量不實(shí)報(bào)道，不排除有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者惡意炒作，瓜子二手車將保留一切法律訴訟的權(quán)利?！?/p>

　　據(jù)了解，該事件產(chǎn)生于瓜子二手車C2B業(yè)務(wù)，所涉及二手車商在平臺(tái)已有三十余次交易記錄，而并非網(wǎng)絡(luò)傳言的普通個(gè)人消費(fèi)者。此次交易過(guò)程中，瓜子官方平臺(tái)已向二手車商提供專業(yè)檢測(cè)報(bào)告和車況真實(shí)信息，車商在充分知曉報(bào)告信息后，以101100元拍得此車，并簽署合同，并非網(wǎng)絡(luò)傳言中的以9.9萬(wàn)價(jià)格購(gòu)買。

　　對(duì)于此次事件中車爭(zhēng)議“報(bào)廢車”特斯拉Model 3 Performance高性能全輪驅(qū)動(dòng)版，車商以車輛“無(wú)法充電，無(wú)法行駛”為由毀約要求退車，通過(guò)牛車?yán)下返姆绞竭M(jìn)行維權(quán)，引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注。對(duì)此瓜子二手車表示，“此車輛可充電可行駛，僅為電池健康度低，整車狀態(tài)符合交易前公示的標(biāo)準(zhǔn)，并非網(wǎng)絡(luò)所傳是報(bào)廢車，平臺(tái)并無(wú)違規(guī)行為，相關(guān)爭(zhēng)議已妥善解決?！?/p>

　　近年來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)虛假信息進(jìn)行炒作的事件屢見(jiàn)不鮮，事件最后都出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，大量網(wǎng)友在不明真相情況下，容易被節(jié)奏，導(dǎo)致企業(yè)或個(gè)人遭受網(wǎng)絡(luò)暴力。例如，有百萬(wàn)粉絲汽車博主發(fā)布小米SU7評(píng)測(cè)，用小米SU7與有友商進(jìn)行了對(duì)撞測(cè)試，結(jié)果小米SU7遭遇了小電瓶斷電、車門無(wú)法打開的情況。事后被網(wǎng)友“扒”出測(cè)試過(guò)程做了手腳。此外，理想MEGA上市之初，也遭遇大規(guī)模、有組織的詆毀，李想曾表態(tài)，要開始對(duì)有組織的違法犯罪行為，用法律手段進(jìn)行反擊。

　　專家提醒，消費(fèi)者應(yīng)該建立正確的維權(quán)價(jià)值觀，切勿使用“博眼球”的方式虛假制造熱點(diǎn)事件，此種做法不僅浪費(fèi)社會(huì)資源，還會(huì)面臨法律風(fēng)向，也不利網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧。同時(shí)，廣大網(wǎng)友對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)事件，要保持冷靜、客觀態(tài)度對(duì)待，切勿盲目跟風(fēng)。

　　以下為瓜子二手車說(shuō)明：

　　最近，我們關(guān)注到山東濰坊二手車商與瓜子二手車平臺(tái)的交易糾紛，為避免大家產(chǎn)生更多疑慮，特此說(shuō)明：

　　瓜子二手車平臺(tái)擁有B2C（面向廣大個(gè)人消費(fèi)者）和C2B（面向?qū)I(yè)二手車車商）兩個(gè)業(yè)務(wù)類型。其中C2B為車輛拍賣業(yè)務(wù)，我們會(huì)將一些車況評(píng)級(jí)相對(duì)較低，但依然有市場(chǎng)價(jià)值的車源，以車輛拍賣方式提供給具備專業(yè)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)和有采購(gòu)能力的車商。

　　經(jīng)核實(shí)，該事件產(chǎn)生于C2B業(yè)務(wù)，所涉及二手車商在平臺(tái)已有三十余次交易記錄，而并非網(wǎng)絡(luò)傳言的普通個(gè)人消費(fèi)者。此二手車商通過(guò)瓜子車輛拍賣業(yè)務(wù)，拍得一輛特斯拉Model 3 Performance高性能全輪驅(qū)動(dòng)版，拍車前平臺(tái)已提供了完整的專業(yè)檢測(cè)報(bào)告。

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　　報(bào)告明確告知車輛行駛超過(guò)28萬(wàn)公里，存在歷史重大車損，車輛評(píng)級(jí)為D級(jí)，屬于需謹(jǐn)慎購(gòu)買類型。車商在充分知曉報(bào)告信息后，以101100元拍得此車，并簽署合同。

（雙方合同信息）

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　　該車商收到車輛后，以車輛“無(wú)法充電，無(wú)法行駛”為由毀約要求退車，經(jīng)平臺(tái)進(jìn)一步確認(rèn)，此車輛可充電可行駛，僅為電池健康度低，整車狀態(tài)符合交易前公示的標(biāo)準(zhǔn)。本次交易過(guò)程中我方已將車況信息向車商進(jìn)行充分告知，平臺(tái)并無(wú)違規(guī)行為，相關(guān)爭(zhēng)議已妥善解決。針對(duì)此次事件惡意炒作的行為，我們也呼吁廣大媒體秉持客觀公正態(tài)度進(jìn)行報(bào)道。

　　（平臺(tái)車源披露信息）

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　　我們也在此重申，面對(duì)廣大二手車個(gè)人消費(fèi)者，瓜子二手車平臺(tái)始終對(duì)車輛的檢測(cè)遵循行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕事故、水泡、火燒等重大問(wèn)題車。

　　感謝廣大消費(fèi)者和媒體朋友的監(jiān)督與支持。瓜子二手車承諾將繼續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保每一位消費(fèi)者都能享受到安全、放心的購(gòu)車體驗(yàn)。

　　瓜子二手車

　　2024年10月23日